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Kontakt zu ProGenom: Wie können wir Ihnen helfen?
Ob Fachfrage, Partnerschaft oder die Suche nach einem Partner in Ihrer Nähe: Wir sind telefonisch, per E-Mail und über unser Kontaktformular für Sie da – von unseren Geschäftssitzen in Münster und Egg b. Zürich aus.
KI-generiert
Ihr Anliegen
Der passende Weg zu uns
Ein Klick genügt: Wir wählen Ihr Anliegen im Kontaktformular vor oder führen Sie zur Partner-Anfrage.
Für Privatpersonen
Partner in Ihrer Nähe finden
Unsere Analysen erhalten Sie über Fachpartner, die Sie persönlich beraten. Wir stellen gern den Kontakt in Ihrer Region her.
Für Fachpersonen
Partner werden
Sie sind ärztlich oder in Ernährungsberatung, Physiotherapie, Fitness oder Kosmetik tätig? Partnerschaft kostenlos – ohne Mindestabnahme und ohne Anlaufkosten.
Für bestehende Partner
Partnerservice
Sie haben eine Frage zu Bestellungen, Analysen oder Abrechnung? Schreiben Sie uns – gern mit Ihrer Partner- oder Analysenummer.
Fragen zu einer vorhandenen Analyse beantwortet Ihnen Ihr Fachpartner, über den Sie die Analyse erhalten haben. Für eine Presseanfrage oder ein anderes Anliegen: Direkt zum Formular
Nachricht schreiben
Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Pflichtfelder sind mit * markiert.
Geschäftsadressen
Telefon, E-Mail und Geschäftsadressen
Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Donnerstag von 9 bis 17 Uhr und freitags von 9 bis 14 Uhr. Termine vor Ort bieten wir an unseren Geschäftsadressen nicht an. Anfragen aus Österreich und weiteren Ländern beantworten wir ebenfalls über diese Kontaktwege.
Deutschland
ProGenom GmbH
Hafenstraße 32
48153 Münster
- Telefon: +49 251 92871990
- E-Mail: office.de@progenom.com
Schweiz
ProGenom CH
Gewerbestrasse 9
8132 Egg b. Zürich
- Telefon: +41 41 525 10 01
- E-Mail: office.ch@progenom.com
Gut zu wissen
Fragen zur Kontaktaufnahme
Kurze Antworten zu Partnervermittlung, vorhandenen Analysen, Partnerservice und Kontaktformular.
Antworten auf häufige Fragen finden Sie in unseren FAQ.
Wie finde ich über ProGenom einen Partner in meiner Nähe?
Wählen Sie im Kontaktformular das Anliegen „Partner in meiner Nähe finden“ und nennen Sie Postleitzahl und Ort. Auf Wunsch geben Sie an, wofür Sie sich interessieren, etwa Genanalysen, Labortests oder personalisierte Nahrungsergänzung. Mit Ihrer Einwilligung leiten wir Ihre Anfrage an einen geeigneten Partner in Ihrer Region weiter, der sich in der Regel direkt bei Ihnen meldet. Medizinische Genanalysen werden grundsätzlich ärztlich veranlasst und begleitet. Die konkreten Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Land und Art der Untersuchung.
Ich habe bereits eine Analyse – an wen wende ich mich bei Fragen?
An den Fachpartner, über den Sie die Analyse erhalten haben – etwa Ihre Ärztin oder Ihren Arzt, Ihre Ernährungsberatung, Ihre Physiotherapie oder Ihr Fitness- oder Kosmetikstudio. Ihr Partner kennt Ihre Ausgangslage und bespricht die Ergebnisse persönlich mit Ihnen.
An wen wende ich mich als bestehender Partner?
Wählen Sie im Kontaktformular das Anliegen „Ich bin bereits Partner“. Mit Ihrer Partner- oder Analysenummer können wir Ihre Nachricht direkt zuordnen. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 251 92871990 (Deutschland) bzw. +41 41 525 10 01 (Schweiz), montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr und freitags von 9 bis 14 Uhr. Außerdem steht Ihnen Ihre persönliche Ansprechperson bei ProGenom zur Verfügung. Ihren Partnerbereich öffnen Sie über den Partner-Login.
Was passiert, nachdem ich das Kontaktformular abgeschickt habe?
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Ihre Nachricht geht direkt an unser Team, und wir melden uns in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen persönlich bei Ihnen. Bei der Partnervermittlung kann sich auch der Partner direkt bei Ihnen melden. Wie wir Ihre Angaben verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.